Lübbersmeyer Elektro-Bau + Haustechnik Die Lübbersmeyer
Elektro-Bau + Haustechnik ist mit seinem Team für den Kundendienst
in elektrotechnischen Anlagen zuständig. Zu unserem Kundenstamm
gehören neben Privatkunden, gewerbliche Kunden auch diverse
Wohnungsgenossenschaften und Hausverwaltungen. Freundlicher Umgang
mit unseren Kunden, schnelle Auftragsabwicklung und
Störungsbeseitigung sind in diesem Bereich das zentrale
Thema.
Unser Angebot:
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Leistungsgerechtes Gehaltspaket
Ihre Aufgaben:
- Verwaltung und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon,
Mail und Kundenportale, komplette Bearbeitung mit unserem
Fachprogramm STREIT V1
- Disposition der Kundentermine und den zuständigen
Außendienstmitarbeitern
- Terminüberwachung und Vorbereitung zur Durchführung von
Wartungsverträgen
- Verwaltung und Koordination des Bestellwesens für die
Kundenaufträge
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
und Berufserfahrung im Bereich des Kundendienstes wünschenswert im
Handwerk?
- Sie haben Interesse an technischen Themen und verfügen über ein
Organisationstalent?
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office
Anwendungen?
- Sie verfügen über ein sicheres Auftreten und haben Freude am
Umgang mit Menschen am Telefon?
- Sie arbeiten gern im Team, zeichnen sich ebenso durch
selbstständige Arbeitsweise aus und verfügten über ein ausgeprägtes
wirtschaftliches Denken und Handeln?
- Sie bleiben auch bei hohem Arbeitsaufkommen ruhig, konzentriert
und behalten den Überblick?